Pourquoi disposer d’une interface de gestion sur un RCU ?
Il est essentiel d’avoir un Référentiel Client Unique (si ce n’est pas votre cas, nos experts seront là pour vous accompagner) mais encore faut-il pouvoir visualiser cette donnée 360° pour l’exploiter pleinement et correctement !
Un RCU reste une véritable boîte noire pour les métiers quand elle ne dispose pas d’une interface de consultation et d’analyse. C’est d’ailleurs une démarche simple à mettre en œuvre et plus que jamais ROIste !
C’est dans ce cadre que nous avons eu l’honneur de recevoir notre client Jean-François Griffoul, responsable e-commerce chez Leclerc Voyages, qui vous présentera l’ensemble des interfaces de gestion du RCU que nous lui avons mis en place courant 2020, ainsi que tous ses avantages au quotidien.