NLP décodé : de la théorie à la pratique, un condensé de cas d’usage captivants

Le traitement automatique du langage naturel (NLP) présente un grand intérêt pour améliorer les performances et l’efficacité dans le domaine du marketing. La multiplication des données textuelles produites par les entreprises, les processus administratifs, les clients eux même à travers de nombreuses applications fournit un riche terreau à exploiter !

Les textes sont produits par diverses sources, telles que les fournisseurs, les processus internes de l’entreprise et les clients. Ils sont utiles pour le marketing, le développement commercial et la gestion de la relation client. Le volume de ces informations augmente constamment, et il serait dommage de ne pas les exploiter pour améliorer la connaissance client, le développement commercial et les processus internes, entre autres. Cependant, l’exploitation de ces textes présente des défis spécifiques et délicats.